Ipo ti owo ibaraẹnisọrọ

Gbeyewo owo ìṣe le wa ni ri wipe ni lohun isoro nipasẹ interpersonal awọn olubasọrọ, a pupo ti awọn ilana ti wa ni ṣiṣe nipasẹ awọn ajo ti owo ibaraẹnisọrọ ki o da lori awọn ogbon ti awọn alabašepọ (ẹlẹgbẹ) lati fi idi olubasọrọ. Business ibaraẹnisọrọ, ni gbogbo ọjo, ko ṣọwọn nikan ni anfani lati parowa fun awọn interlocutor ti awọn ibaramu ti rẹ si ipo ki o ni atilẹyin o. Nitorina, ọkan ninu awọn ifilelẹ awọn iṣẹ-ṣiṣe ti awọn owo ibaraẹnisọrọ - yi idalẹjọ alabaṣepọ lati gba awọn ipese.

Ni lati le ni munadoko ipade akori ti ibaraẹnisọrọ ki o si ipilẹ agbekale ti wa ni Ilé akojọ kan ti amojuto ni oran, nigba ti ni ipade yẹ ki o tẹsiwaju laisiyonu nipasẹ gbogbo awọn pataki ipo ti owo idunadura. Jẹ ki a akojö awọn ipo ti owo ibaraẹnisọrọ:

• Igbaradi fun owo ibaraẹnisọrọ;

• definition ti agbegbe ati akoko ti awọn ipade;

• Igbekale awọn olubasọrọ;

• fanfa ti awọn isoro, oro ati awọn paṣipaarọ ti alaye;

• ijiyan;

• kontrargumentirovanie;

• àwárí fun a ni ogorun tabi awọn ti aipe iyatọ;

• ipinnu-sise;

• ojoro ìpèsè;

• wu ti awọn olubasọrọ;

• gbeyewo awọn esi ti awọn ipade.

Ko nikan kan lati mo wipe ohun ti ipo ti owo ibaraẹnisọrọ yẹ ki o wa. Nitorina ti a ba ri ohun ti o pẹlu awọn ipo ti awọn owo ibaraẹnisọrọ. Igbaradi - o jẹ ohun kan pataki ọrọ, pẹlu àkókọ awọn ètò, da lori awọn kan pato isoro ti ibaraẹnisọrọ, awọn search ti aipe fun awọn solusan si wọn onínọmbà ni imọran awọn seese ti asọtẹlẹ awọn esi ti ibaraẹnisọrọ, kó alaye nipa awọn interlocutor, awọn definition ti o dara idi, awọn ti o fẹ ti aipe ilana ati ibaraẹnisọrọ nwon.Mirza. Iṣalaye ni akoko ati ibi ti gbe jade ni awọn ọna oriṣiriṣi, ti o da lori awọn eto - ipo interlocutors: "oke", "isalẹ", "dogba". Wá si olubasọrọ, pade awọn interlocutors ni awọn ibere ti awọn ibaraẹnisọrọ. Ni igba akọkọ ti gbolohun fọhùn igba ni ipa lori awọn reluctance tabi ni ifẹ lati tesiwaju awọn ibaraẹnisọrọ, lati gbọ si ibaraẹnisọrọ alabaṣepọ. Ni ipele yi, lo mẹrin ipilẹ ọna: wahala iderun, awọn amọran, lati lowo ni inu, awọn taara ona. Fanfa ti awọn isoro nipasẹ alaye gbigbe da lori iseda ti awọn ìlépa.

1. ìlépa - a isoro

2. Awọn ìlépa - lati ṣiṣe, a iṣẹ-ṣiṣe

3. ìlépa - lati se afọwọyi,

4. ìlépa - ayipada ojuse.

Awọn ariyanjiyan ti wa ni intertwined pẹlu awọn gbigbe ti alaye lati fẹlẹfẹlẹ kan ti alakoko ero. Neutralization tabi kontrargumentirovanie interlocutor awọn ifiyesi. Nibẹ le je wulo wọnyi awọn italolobo: gbọ rẹ alatako, ma ṣe adie lati dahun, beere clarifying ibeere lati ni oye awọn temilorun, lati delve sinu awọn lodi ti awọn atako, boya o jẹ nitori pe sisọ alaye, lo ìmọ-ti pari ibeere. Maa ko fi han rẹ aidaniloju ni ipinnu. Duro tunu ati agbara, da lori lagbara ariyanjiyan. Akopọ awọn esi ti awọn ipade, pinnu lori awọn gangan ìlà ti awọn ngbero igbese ati ki o kan ranse si-ibasepo. O ṣeun interlocutor. Jade wá olubasọrọ akọkọ ti kii-ni lọrọ ẹnu, ati ki o pinya oro. Introspection faye gba o lati itupalẹ awọn asise ṣe ninu awọn onisowo ilana ati lati jèrè iriri.

Ni yi ipele ti owo ibaraẹnisọrọ darukọ loke ni ko ni nikan ọna ti pin iru a ilana. Tun lo awọn pipin, ti o ba pẹlu awọn wọnyi ipo ti owo idunadura: aifọwọyi lori kan pato alabaṣepọ, a otito ti awọn pato alabaṣepọ, pelu alaye ati pelu owo asopọ. Ni awọn ilana ti owo ibaraẹnisọrọ eni, eyi ti o ba pẹlu awọn ipo ti awọn owo ibaraẹnisọrọ le je boya kuru, ti yiyi, ati siwaju sii ni kikun. O je kan mimọ ipinnu ti awọn pataki igbesẹ, bi daradara bi wọn ilana rii daju daradara ibaraẹnisọrọ.

Lẹhin ti gbigba alaye yi le ati ki o yẹ ki o ṣiṣẹ nipasẹ gbogbo awọn ipo ti owo ibaraẹnisọrọ nikan, lai ohun alatako. Agbekale ara rẹ, se alaye awọn lodi ti awọn ọrọ, egbin ariyanjiyan. Gbogbo awọn yi yoo ran lati jèrè wulo iriri ti nkọju si kan pataki ipenija - owo idunadura.