Benchmarking - ni ohun gbogbo

Ti a ba pese lati English ọrọ «benchmarking», o wa ni jade: ibujoko - ibi kan, siṣamisi - lati ayeye. Ti o ni, lati "ṣe kan ogbontarigi", "samisi awọn iranran". Itumo oro yoo ran o ye Russian owe: "Smart gbọ lati awọn miran 'awọn aṣiṣe, Karachi - lori ara wọn." Nítorí náà, benchmarking - yi ni akọkọ apa a ọrọ.

Isẹ - yi ni a lafiwe ti won akitiyan pẹlu awon ninu awọn julọ aseyori oludije. Eleyi onínọmbà ni ti gbe jade ko o kan fun fun, sugbon ni ibere lati fa awọn ipinnu nipa awọn oniwe-ara iṣẹ, lati ri asise ati awọn shortcomings. Nigbana ni, lati se atunse wọn ati ki o gbe siwaju.

Lati fi eredi awọn agutan, ranti miran lailai bayi European. "Business - o ni a keke: pedaling - lati gbe ni kiakia, da pedaling - o ti kuna." Duro si tun yoo ko ṣiṣẹ - yoo kọ. Nitorina, o jẹ a buburu ise fun awọn owo - lati da yi itesiwaju. Maa ko nawo ni idagbasoke ati tita.

Amoye iyato laarin mẹrin orisi ti awọn ilana ti yi aje lasan :

• gbogbo benchmarking - awọn lafiwe ti awọn oniwe-ara iṣẹ ati ọja tita pẹlu orisirisi awọn ifi ninu awọn julọ aseyori oludije;
• iṣẹ - kan lafiwe ti olukuluku sile ati ifi pẹlu awon ti ise olori (egbe ti ojogbon waiye iwadi);
• ifigagbaga benchmarking - igbekale ti data lori owo pẹlu kan awadi ile ise;
• ti abẹnu - awọn igbekale-ṣiṣe ti ìpín laarin awọn ajo lori awọn sile amenable ni apéerẹìgbìyànjú.

Fun apẹẹrẹ, Hewlett-Packard Company ni kete ti o waiye a ti iṣẹ-ṣiṣe benchmarking ni ibere lati se imukuro awọn backlog ti awọn oniwe-Japanese oludije. Iwadi atọka mu akoko kan ti recoupment. Awọn iwadi idagbasoke a nwon.Mirza fun siwaju idagbasoke ti awọn ọja. Lori awọn esi le ti wa ni dajo lati plethora ti ọfiisi ẹrọ pẹlu awọn HP logo ni gbogbo ọfiisi.

Awọn ifilelẹ ti awọn isoro ti o asọye benchmarking - ni wipe oludije ti wa ni ko si tẹ si ti pin awọn asiri ti wọn aseyori. Commercial alaye ti wa ni pipade, ati igbiyanju lati gba o classified bi ise espionage. Nitorina, awọn esi nibẹ ni kan awọn ogorun ti aṣiṣe.

Pẹlu awọn awqn le ri ni wọpọ pẹlu awọn ilu okeere ti ISO-9000 awọn ajohunše. benchmarking ati ISO-9000 afojusun wa ni lati oluso a ga-ipele bošewa jẹ ko nikan a ik ọja sugbon tun ni gbogbo ipele ti awọn ilana.

"Ford," Àpẹẹrẹ ti awọn ẹgbẹ. Nipa 1986, a pataki sile wá ninu awọn ile-. ise omiran alakoso waiye benchmarking iwadi, eyi ti o ti yorisi ni awọn Tu ti Ford Taurus - akọkọ iwaju-kẹkẹ drive si dede ti awọn ibakcdun. Ipinnu lati equip iwaju-kẹkẹ drive ọkọ ayọkẹlẹ wà ni abajade ti awọn onínọmbà ti awọn akitiyan ti aseyori oludije - Chrysler ati General Motors. Ni afikun si gbogbo-kẹkẹ drive, nigba ti isejade ọkọ ayọkẹlẹ ile ise miiran aisun okunfa lati sunmọ oludije ti wa ni ya sinu iroyin. Bi awọn kan abajade, Taurus di awọn ọkọ ayọkẹlẹ ti odun, ati awọn esi ti tita fun gbogbo awọn akoko ti o ti mọ bi ọkan ninu awọn marun ti o dara ju-ta paati lati Ford.

Pa ni lokan pe benchmarking - ni a ọpa ti ibakan ifihan si lakọkọ. Ninu awọn idi ti a nikan elo ti awọn aseyori yoo jẹ ibùgbé, bi o ti wa ni tan-si kanna Taurus: ko atupale ni awọn tókàn ọdun diẹ, awọn abawọn ninu awọn ọkọ ayọkẹlẹ ṣẹlẹ ẹdun lati ọkọ ayọkẹlẹ onihun. Eleyi drastically dinku ni tita ti wi ami.